보험업계

[요약] GA 이직 설계사 코드 블로킹 논란 재점화 — 보험사별 기준 제각각, 투명성 요구 확산

[핵심 요약]
보험사가 전속에서 GA로 이직한 설계사에게 자사 상품 판매 위촉 코드를 일정 기간 발급하지 않는 '코드 블로킹' 관행에 대한 업계 비판이 다시 거세지고 있다. 동일 보험사 출신이라도 소속 조직이나 지역에 따라 발급 여부가 달라지는 사례가 보고되면서 투명한 기준 마련을 요구하는 목소리가 커지고 있다.

[숫자로 보는 변화]
발표된 수치 없음 (해설 위주 뉴스)

[설계사 관점]
GA 이직을 고려하는 전속 설계사에게 코드 블로킹은 보험설계사 영업 연속성을 직접 위협하는 리스크다. 특히 주력 상품이 특정 보험사에 편중된 설계사일수록 이직 후 영업 공백이 길어질 수 있다. 이직 전 주요 거래 보험사별 블로킹 정책을 확인하고 대체 가능한 상품 라인을 미리 파악해 두는 것이 필수적이다.

[고객 상담 포인트]
- 설계사 이직 시 기존 고객에게 "보험 계약은 설계사 변경과 무관하게 유지됨"을 사전 안내
- 코드 블로킹 기간 중 고객 관리 공백이 생기지 않도록 동료 설계사와 인수인계 계획 수립

[카테고리 부가 정보]
관련 보험사: 생·손보 전속 설계사 운영 보험사 전반
영향 받는 상품군: 코드 블로킹 대상 보험사의 전 상품

[Q&A]
Q1. 설계사가 GA로 이직하면 내 기존 보험 계약에 영향이 있나요?
A1. 기존 계약은 설계사 이직과 무관하게 그대로 유지됩니다. 담당 설계사가 변경될 수 있으나 보험사 고객센터를 통해 서비스를 받을 수 있습니다.

출처: 한국보험신문 (2026-05, https://www.insnews.co.kr/news/articleView.html?idxno=90652)